Gedreven Support Medewerker

UNC ICT Detachering is een landelijk opererende organisatie in de personele dienstverlening. Zij brengt vraag en aanbod van personeel voor ICT en ICT-gerelateerde functies bij elkaar.
Openheid, duidelijkheid en transparantie zijn de kernwoorden die de werkwijze van UNC ICT Detachering omschrijven. Niets is zo belangrijk

Je helpt de internetprovider haar klanten te helpen met de storingen op gebied van ADSL internet. De 1e lijn vangt het grootste deel van de storingen op, en schakelt de 2e lijn in bij zwaardere storingen. De functie is in een gemotiveerd team, en jouw enthousiasme moet hier natuurlijk op aansluiten.

MBO niveau

Servicegerichte en klantvriendelijke instelling

Teamplayer

In staat zijn een storing te analyseren en het bieden van de juiste oplossing hiervoor

Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed

Kennis van ADSL internet, netwerkverbindingen en MS Windows platformen

Enthousiast en gemotiveerd

Om kunnen gaan met wisselende werkdruk, rust kunnen bewaren in drukke tijden en motivatie vasthouden in de minder drukke periode

Bereid om wisselende diensten te werken, zowel 's avonds als op zaterdag

Initiatiefrijk, besluitvaardig en improvisatietalent

Ervaring met callcenter, servicedesk of helpdesk is een pré

UNC is als werkgever méér dan slechts het bureau dat jou aan een functie bij de opdrachtgever helpt. Bij UNC wordt je een collega: UNC blijft in contact met je en besteedt veel tijd en aandacht aan fieldmanagement en begeleiding. UNC gelooft in de relatie voor de lange termijn en investeert hier ook in: naast het werk moet ook tijd zijn voor ontspanning. Durf jij te investeren in ons, dan doen wij dat in jou!

Op professioneel biedt UNC, veelal in overleg met de opdrachtgevers, mogelijkheden tot het volgen van opleidingen aan. UNC hanteert contracten voor de duur van een project, contracten voor bepaalde en onbepaalde tijd. Een vast dienstverband bij onze opdrachtgever behoort tot zeker de mogelijkheden. Salaris en andere arbeidsvoorwaarden zijn bij UNC marktconform, doch verdienstelijk te noemen. Mogelijkheden voor vervoer van de zaak zijn ondermeer afhankelijk van de functie die jij gaat bekleden. UNC gelooft in helderheid van zaken: duidelijke afspraken en communicatie staan hoog in het vaandel. Inmiddels heeft UNC meer dan 150 tevreden medewerkers.
Ben je geinteresseerd? Reageer dan via sarris@unc.nl of bel met Sarris Westerkamp.
Sarris Westerkamp is te bereiken op 06 17 500 660.